ニチワスタッフ日記

「毛根がないので、やはり毛は抜けやすくなっております。」 その声に、「えっマジ」と反応し、気が付いたら自分の髪の毛を触っている。

そして、しばらくしてハッと我に返る。

声の主は私の斜め左の机に座っている女性スタッフTAJI。

実はこの話し、数日前にお客様から今年のカタログ49ページに掲載している「ラビットリバーシブルベスト　4910035」のお問合せを頂いた時の出来事。

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ニチワレリュームのレザー店舗である東京開催も明日で中日。
残るは今日を入れてあと9日。まさしく明日中日を迎える九州場所と一緒です。（関係ないですね。）

九州場所と言えば、今年は福岡のお客様からのご注文やお問合せを多くいただいております。

旧ニチワ時代は福岡にも店舗があった関係で、通販でのレザー注文時に「昔利用してたんだよ」といったお声をたくさん頂戴します。

福岡もレザーファンがたくさんいらっしゃってとても嬉しく思うスタッフ一同です。

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昨日からスタートしましたニチワレリュームの千駄ヶ谷店舗

お出掛け日和な天気予報も無事当たり、おかげ様で大盛況の初日でございました。

10時オープンの予定でしたが、開店前からお客様がいらっしゃって、初日の昨日は急遽9時30分からオープン。

期間限定店舗という事もありますが、やはり「実際に商品を確認したい」とのお声が多く、店舗開催を待ち望まれていたたくさんのお客様が、大勢朝から来店していただき、それが何より嬉しい初日となりました。

来店のお客様からは他にも様々なご意見を頂戴しましたが、初日に旧ニチワ時代を知るお客様から、「他に探したんだけどなかなかニチワさんのようなクォリティで手頃に買えるレザーがないんだよ。」とのご意見には本当に嬉しかったです。

正直なところ、旧レザーショップニチワから新生ニチワレリュームになったとき、当初は店舗がないので通販メインで立ち上げたことから、ネットでは安いレザーもたくさんあるので、通販向けに多少クオリティを落としてでも1~3万円台を中心としたレザーを作ってみては？なんて意見もゼロではありませんでした。

しかし、価格を抑えることは革の原産地を変更すれば容易な事でしたが、それでは旧ニチワを知るお客様は絶対に納得してくれない。

そんな思いから、旧ニチワ時代と同じクオリティーで3~6万円代で商品をご提供し、ニチワの伝統であるいい物安くをモットーに物作りを貫いてきました。

それだけに店舗にお越しいただいたリピータのお客様から「やっぱニチワの革いいね」「ニチワさん復活おめでとう」というご意見を頂けることに心底感激している次第です。

また、今年は例年以上に新規のお客様のご来店も目立った初日でした。

初来店のお客様も「店舗で革の確認できてよかった。」と言っていただき、ますます今日二日目以降もやる気の満々（死後？）でございます。

今日も一日、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

期間限定だけに接客も楽しいスタッフ一同でした。（私は車で一日商品補充でした。）

寒い、寒い、寒い。

ここ最近急激に落ちた気温に、朝からの雨も手伝って本当に寒い日中。

寒いからと無駄に厚着をして出社しましたが、今日は朝から東京レザー店舗の搬入作業。

朝から準備でバタバタと動く事数分。

暑い、暑い、暑い。

結局上着を脱ぎ捨てて、シャツ姿で作業しております。

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カタログを発送してから早一週間。
お電話やＷＥＢにて通信販売のご注文をいただいておりますが、先週土曜日は事務所に直接来られてご購入されるお客様もたくさんいらっしゃいました。 続きを読む